Zásady ochrany súkromia

Vaše súkromie je našou prioritou. Zistite, ako chránime a spracovávame vaše údaje.

Posledná aktualizácia: December 2024

Prehľad

Tieto Zásady ochrany súkromia opisujú, ako Dynamio ('my', 'naše' alebo 'nás') zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej platformy pre analýzu údajov a súvisiacich služieb. Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť transparentnosť našich postupov pri spracovaní údajov. Tieto zásady sú v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), Kalifornským zákonom o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA) a ďalšími platnými zákonmi o ochrane súkromia. Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli týmto Zásadám ochrany súkromia.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb

Informácie o účte

Informácie, ktoré poskytujete pri vytváraní účtu

  • Meno a e-mailová adresa
  • Informácie o spoločnosti
  • Predvoľby účtu
  • Profilové informácie

Údaje o používaní

Informácie o tom, ako používate našu službu

  • Databázové dotazy a interakcie
  • Vzorce používania funkcií
  • Metriky výkonu
  • Protokoly chýb a diagnostika

Technické informácie

Technické údaje zhromažďované automaticky

  • IP adresa a údaje o polohe
  • Typ a verzia prehliadača
  • Informácie o zariadení
  • Údaje relácie

Pripojenia k databáze

Informácie o vašich pripojených databázach

  • Metaúdaje pripojenia (šifrované)
  • Informácie o schéme
  • Vzorce dotazov
  • Štatistiky výkonu

Ako používame vaše informácie

Vaše údaje používame na poskytovanie, zlepšovanie a zabezpečovanie našich služieb

Poskytovanie služieb

Na poskytovanie a údržbu našej platformy pre analýzu údajov

Správa účtu

Na správu vašeho účtu a poskytovanie zákazníckej podpory

Zlepšovanie služieb

Na analýzu vzorov používania a zlepšovanie našich funkcií

Bezpečnosť

Na detekciu, prevenciu a riešenie bezpečnostných problémov

Komunikácia

Na zasielanie dôležitých aktualizácií a odpovede na dotazy

Dodržiavanie predpisov

Na dodržiavanie právnych povinností a ochranu práv

Bezpečnosť údajov

Implementujeme štandardné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov

End-to-end šifrovanie pre údaje v prenose aj v pokoji
Viacfaktorová autentifikácia a riadenie prístupu
Pravidelné bezpečnostné audity a penetračné testovanie
Súlad s SOC 2 Type II
Zabezpečené dátové centrá s 24/7 monitorovaním
Školenie zamestnancov v oblasti bezpečnosti a previerky

Vaše práva na súkromie

Máte dôležité práva týkajúce sa vašich osobných údajov

Prístup

Požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchováváme

Oprava

Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov

Výmaz

Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností

Prenosnosť

Požiadať o prenos vašich údajov k inému poskytovateľovi služieb

Obmedzenie

Požiadať o obmedzenie spracovania za určitých okolností

Námietka

Vzniesť námietku proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov

Odvolanie súhlasu

Odvolať súhlas so spracovaním, kde je súhlas právnym základom

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchováváme len tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie našich služieb a dodržiavanie právnych povinností. Údaje o účte obvykle uchováváme po dobu trvania vášho predplatného plus 30 dní na obnovenie účtu. Údaje o používaní môžu byť uchovávané dlhšie v agregovanej, anonymizovanej forme na zlepšovanie služieb. Metaúdaje pripojenia k databáze sú šifrované a uchovávané len počas aktívneho účtu. Po vymazaní účtu sú všetky osobné údaje trvalo odstránené do 30 dní, okrem prípadov, keď je uchovávanie vyžadované zákonom. Môžete požiadať o okamžité vymazanie vašich údajov kontaktovaním nášho tímu pre ochranu súkromia.

Cookies a sledovanie

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej skúsenosti, analýzu používania a poskytovanie personalizovaného obsahu. Základné cookies sú potrebné pre základnú funkčnosť, zatiaľ čo analytické cookies nám pomáhajú pochopiť vzory používania. Marketingové cookies môžu byť použité na doručovanie personalizovaného obsahu. Predvoľby cookies môžete ovládať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo nášho správcu súhlasu s cookies. Nepoužívame sledovacie cookies tretích strán na reklamné účely. Podrobné informácie nájdete v našich Zásadách cookies.

Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť spracovávané v krajinách iných ako je vaša vlastná, vrátane Spojených štátov a členských štátov Európskej únie. Zabezpečujeme, aby boli zavedené príslušné ochranné opatrenia, vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, rozhodnutí o primeranosti, kde je to možné, a záväzných firemných pravidiel. Všetky medzinárodné prenosy sú v súlade s požiadavkami GDPR a zahŕňajú príslušné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov. Pravidelne preverujeme a aktualizujeme naše mechanizmy prenosu, aby sme zabezpečili pokračujúci súlad s vyvíjajúcimi sa zákonmi o ochrane súkromia.

Súkromie detí

Naša služba nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak sa dozviete, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, okamžite nás kontaktujte.

Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom našej služby. Vaše pokračujúce používanie našej služby po takých zmenách predstavuje prijatie aktualizovaných zásad.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky k týmto Zásadám ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

E-mail

support{'@'}dynamio.com

Pre otázky týkajúce sa súkromia a žiadosti subjektov údajov

Poverený pre ochranu osobných údajov

support{'@'}dynamio.com

Pre záležitosti týkajúce sa GDPR a otázky dodržiavania predpisov

Podpora

support{'@'}dynamio.com

Pre všeobecné otázky o našej službe